Política de privacitat

Aquesta versió en català es facilita amb finalitat informativa. En cas de discrepància, prevaldrà la versió en castellà.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Denominació: JUAN PABLO SADA CINCA

Domicili: FLORIDABLANCA, 22 – 08301 MATARÓ (BARCELONA)

N.I.F.: 18525230H

Correu electrònic: contacto@eflowcoaching.com

Domini: eflowcoaching.com

EFLOWCOACHING.COM tracta les dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei orgànica 3/2018 i la resta de normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

ÀMBIT D'APLICACIÓ

Aquesta política s'aplica a les persones que visiten el web d'EFLOWCOACHING.COM; contacten per correu electrònic, xat o formularis; sol·liciten informació sobre productes o serveis; participen en accions comercials; formalitzen una relació contractual; o utilitzen qualsevol servei que impliqui comunicar dades personals.

Les persones usuàries han de facilitar dades pròpies, exactes, pertinents, actuals i veraces. Qui faciliti dades de tercers és responsable d'haver obtingut l'autorització corresponent. Els serveis s'adrecen a persones adultes; les dades de menors requereixen el consentiment previ dels pares, tutors o representants legals.

FINALITATS DEL TRACTAMENT

Les dades personals es poden tractar per respondre consultes i sol·licituds d'informació; gestionar la relació comercial o contractual; prestar i facturar serveis; enviar comunicacions comercials quan hi hagi consentiment previ; gestionar processos de selecció; mantenir registres exigits legalment; millorar el web i obtenir estadístiques d'ús; prevenir el frau i protegir la seguretat dels sistemes; i complir obligacions legals.

Quan s'utilitzin galetes o tecnologies similars, es pot emmagatzemar informació al dispositiu de la persona usuària per millorar la usabilitat, conèixer hàbits de navegació i obtenir informació estadística. La Política de galetes conté més informació.

BASE JURÍDICA

La base jurídica és, segons el cas, el consentiment de la persona usuària, l'execució d'un contracte o de mesures precontractuals, el compliment d'una obligació legal i l'interès legítim d'EFLOWCOACHING.COM a respondre sol·licituds, garantir la seguretat i millorar els serveis. El consentiment es pot retirar en qualsevol moment sense afectar la licitud del tractament anterior.

CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades es conservaran només durant el temps necessari per a les finalitats indicades i, un cop finalitzada la relació, podran romandre degudament bloquejades durant els terminis legals en què es puguin derivar responsabilitats.

DESTINATARIS

Poden accedir a les dades el personal autoritzat i els proveïdors que donen suport a la prestació dels serveis. Quan sigui necessari, també es poden comunicar a administracions públiques, òrgans judicials o forces de seguretat d'acord amb la llei. Els proveïdors que tractin dades per compte d'EFLOWCOACHING.COM queden subjectes a les obligacions de l'article 28 del RGPD.

TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

Si un servei requereix una transferència internacional de dades, s'aplicaran les garanties adequades i es facilitarà la informació pertinent abans de fer-la.

DRETS DE LES PERSONES USUÀRIES

Les persones usuàries poden exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i poden retirar el consentiment en qualsevol moment.

Per exercir-los, cal enviar un correu a contacto@eflowcoaching.com o una sol·licitud escrita a EFLOWCOACHING.COM, FLORIDABLANCA, 22 – 08301 MATARÓ (BARCELONA), indicant el dret que es vol exercir i aportant una prova suficient d'identitat.

També es pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o l'autoritat de control local competent.

SEGURETAT I CONFIDENCIALITAT

EFLOWCOACHING.COM aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades davant la pèrdua, el mal ús, l'accés no autoritzat, l'alteració i la divulgació. L'accés es limita a les persones que el necessiten per a les seves funcions i que estan obligades a mantenir la confidencialitat.

EFLOWCOACHING.COM COM A ENCARREGAT DEL TRACTAMENT

Quan EFLOWCOACHING.COM tracti dades per compte d'un client, actuarà com a encarregat del tractament segons l'article 28 del RGPD. Les dades només es tractaran seguint instruccions documentades, s'utilitzaran exclusivament per prestar el servei contractat, es mantindran confidencials i es retornaran o eliminaran en acabar el servei, llevat que la llei n'exigeixi la conservació.

Els subencarregats només es contractaran en les condicions permeses per la llei i quedaran subjectes a obligacions equivalents. EFLOWCOACHING.COM ajudarà el client, quan correspongui, amb les sol·licituds de drets, els incidents de seguretat i les obligacions de compliment.

ACTUALITZACIONS

EFLOWCOACHING.COM pot actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals, tècnics o dels serveis. La versió vigent estarà sempre disponible en aquest web.